Категория: Новости | 29 мая 2013 | Комментариев: 2
Такой услугой, как покупки через Интернет, пользуются миллионы граждан, у которых не хватает времени для походов по магазинам. Онлайн магазины — это неплохие скидки, удобство оплаты и множество других преимуществ. Однако исследователи обнаружили, что больше 86 процентов людей, которые совершали покупки через Интернет, остались недовольны сервисом и тем, что они приобрели. Оказывается, что, получив посылку, большинство людей обнаруживают в ней не совсем то, что заказывали. Попадаются бракованные изделия, вещи не по размеру, или вовсе человек получает совсем другой товар.
Ученые предположили, что такие покупки могут вызвать у людей депрессивное и подавленное состояние на несколько месяцев. Один из крупнейших онлайн магазинов провел опрос среди своих клиентов. Большая часть покупателей после получения посылки испытывает разные чувства: депрессию, гнев, злость, отрицание, и только спустя большой промежуток времени человек принимает это, как должное. Ученые сравнили такие эмоции с чувствами, которые люди переживают во время утраты близких людей. Однако подобные эмоции склонны испытывать лишь представительницы слабого пола.
Что касается мужчин, то их гнев быстро сменяется смирением. Женщины много думают о том, что сами оказались виноваты в сложившейся ситуации, поэтому испытывают переживания долгое время. А вот мужчины, получившие «не ту» посылку, сразу винят во всем магазин, а не себя. Кстати, исследователи установили, что люди, приобретающие планшеты или смартфоны через Интернет менее бдительны и щепетильны, нежели те, кто предпочитает покупать онлайн только одежду. Между тем, некачественную покупку пытаются вернуть в магазин только 10 процентов покупателей, 20 процентов молча проклинают Интернет-магазины, 57 процентов злятся только на себя.
Другие материалы по теме:
Шопинг назвали панацеей для фигуры Необычную статистику привели ученые: оказывается, чтобы похудеть, нужно регулярно заниматься шопингом. Даже если вы тратите ...
Мужчины устают от шопинга за 20 минут Сколько вы можете предаваться шопингу? Исследователи выяснили, что, в среднем, женщины могут потратить на поход по магазинам два ...
У Интернет-зависимости есть свои симптомы Не секрет, что большая часть населения планеты предпочитает отдыхать не в кругу своих друзей, на природе, в клубах или ...
Интернет-знакомства самые серьезные Большинство людей до сих пор не верят в то, что через Интернет можно найти достойного спутника жизни. Отчасти эти люди правы: ...
Шопинг побеждает стрессы Никакие лекарства не помогут снизить количество стрессов! Социологи пришли к выводу, что снять нервное напряжение позволяет ...