Категория: Новости | 29 мая 2013 | Комментариев: 2
Такой услугой, как покупки через Интернет, пользуются миллионы граждан, у которых не хватает времени для походов по магазинам. Онлайн магазины — это неплохие скидки, удобство оплаты и множество других преимуществ. Однако исследователи обнаружили, что больше 86 процентов людей, которые совершали покупки через Интернет, остались недовольны сервисом и тем, что они приобрели. Оказывается, что, получив посылку, большинство людей обнаруживают в ней не совсем то, что заказывали. Попадаются бракованные изделия, вещи не по размеру, или вовсе человек получает совсем другой товар.
Ученые предположили, что такие покупки могут вызвать у людей депрессивное и подавленное состояние на несколько месяцев. Один из крупнейших онлайн магазинов провел опрос среди своих клиентов. Большая часть покупателей после получения посылки испытывает разные чувства: депрессию, гнев, злость, отрицание, и только спустя большой промежуток времени человек принимает это, как должное. Ученые сравнили такие эмоции с чувствами, которые люди переживают во время утраты близких людей. Однако подобные эмоции склонны испытывать лишь представительницы слабого пола.
Что касается мужчин, то их гнев быстро сменяется смирением. Женщины много думают о том, что сами оказались виноваты в сложившейся ситуации, поэтому испытывают переживания долгое время. А вот мужчины, получившие «не ту» посылку, сразу винят во всем магазин, а не себя. Кстати, исследователи установили, что люди, приобретающие планшеты или смартфоны через Интернет менее бдительны и щепетильны, нежели те, кто предпочитает покупать онлайн только одежду. Между тем, некачественную покупку пытаются вернуть в магазин только 10 процентов покупателей, 20 процентов молча проклинают Интернет-магазины, 57 процентов злятся только на себя.
Другие материалы по теме:
Шопинг назвали панацеей для фигуры Необычную статистику привели ученые: оказывается, чтобы похудеть, нужно регулярно заниматься шопингом. Даже если вы тратите ...
Мужчины устают от шопинга за 20 минут Сколько вы можете предаваться шопингу? Исследователи выяснили, что, в среднем, женщины могут потратить на поход по магазинам два ...
У Интернет-зависимости есть свои симптомы Не секрет, что большая часть населения планеты предпочитает отдыхать не в кругу своих друзей, на природе, в клубах или ...
Интернет-знакомства самые серьезные Большинство людей до сих пор не верят в то, что через Интернет можно найти достойного спутника жизни. Отчасти эти люди правы: ...
Шопинг побеждает стрессы Никакие лекарства не помогут снизить количество стрессов! Социологи пришли к выводу, что снять нервное напряжение позволяет ...
Такой услугой, как покупки через Интернет, пользуются миллионы граждан, у которых не хватает времени для походов по магазинам. Онлайн магазины — это неплохие скидки, удобство оплаты и множество других преимуществ. Однако исследователи обнаружили, что больше 86 процентов людей, которые совершали покупки через Интернет, остались недовольны сервисом и тем, что они приобрели. Оказывается, что, получив посылку, большинство людей обнаруживают в ней не совсем то, что заказывали. Попадаются бракованные изделия, вещи не по размеру, или вовсе человек получает совсем другой товар. 
Что касается мужчин, то их гнев быстро сменяется смирением. Женщины много думают о том, что сами оказались виноваты в сложившейся ситуации, поэтому испытывают переживания долгое время. А вот мужчины, получившие «не ту» посылку, сразу винят во всем магазин, а не себя. Кстати, исследователи установили, что люди, приобретающие планшеты или смартфоны через Интернет менее бдительны и щепетильны, нежели те, кто предпочитает покупать онлайн только одежду. Между тем, некачественную покупку пытаются вернуть в магазин только 10 процентов покупателей, 20 процентов молча проклинают Интернет-магазины, 57 процентов злятся только на себя.
